Pourquoi afficher ses engagements qualité sur son site internet, dans ses éditions et dans les espaces d’accueil ?
Lors des différents audits Qualité Tourisme™ pour les Offices de Tourisme, j’ai pu constater, régulièrement, que la communication sur la démarche qualité est succincte voire inexistante. Ceci est très dommage. En effet, afficher votre politique qualité permet de valoriser votre identité mais aussi de valoriser votre positionnement qualité et le travail effectué. Promouvoir votre politique …