AnCodea, la solution digitale de gestion de la qualité dans le tourisme

Vous connaissez, Ancodea, la solution pour gérer vos démarches de progrès en ligne ?

Lors du Congrès national des Offices de Tourisme (cf. article de la semaine dernière), j’ai eu l’occasion de rencontrer au village des exposants Joëlle Burgau de ChangeForSaas Solutions. ChangeForSaas commercialise depuis avril 2018, une solution en ligne pour gérer, entre autres, toutes vos démarches qualité.

La plateforme digitale pour la gestion de la qualité dans le domaine du tourisme

Cet outil permet de suivre vos différentes démarches de progrès : accueil vélo, qualité tourisme, chambres d’hôtes références, etc. De plus, pour les offices de tourisme qui ont une activité d’accompagnement de prestataires, vous pouvez suivre l’avancée de leurs démarches : classement des meublés, famille plus…

AnCodea s’adresse donc aux offices de tourisme mais aussi à tous les acteurs du tourisme engagés dans une dynamique de progrès (classement, labellisation, etc.). Pour ceux qui gèrent leur propre démarche qualité (confort hébergement ou autre), vous pouvez créer votre grille d’évaluation personnalisée.

De plus, la plateforme est simple d’utilisation. Après avoir fait votre auto-évaluation sur la plateforme, vous déterminez votre plan d’actions et obtenez la synthèse.

Un seul support pour des fonctionnalités variées

AnCodea propose aussi différents modules. Un module « to do list » vous aidera pour la gestion de projets (événementiel ou autres), un cahier de liaison et un enregistrement des incidents.

AnCodea donne la possibilité de créer ses propres questionnaires (pour les visiteurs ou les partenaires et de les partager en ligne). Un module « sondage » a été pensé pour recueillir la satisfaction des visiteurs ou participants à un événement en direct live.

Dernier point, cette plateforme permet de recenser toutes vos données statistiques : les résultats d’analyse de vos indicateurs centralisés en un même endroit !

La MONA a été le premier client dans le domaine du tourisme de ChangeForSaas.

La MASCOT vient de s’équiper, alors pourquoi pas vous ? Rien ne vaut une démonstration : contactez-moi

En savoir plus : https://www.ancodea.com/ancodea-pour-le-tourisme/

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