Accompagnement au classement des offices de tourisme
Le classement est un premier pas vers une démarche de qualification de vos services via la reconnaissance du caractère professionnel de votre travail.
Vous voulez obtenir votre classement en Catégorie I ou II mais ne savez pas par où commencer ?
Vous souhaitez le renouveler mais n’en avez pas le temps ?
Faites appel à une consultante spécialisée dans le classement des offices de tourisme
Pourquoi classer son office de tourisme ?
- Le classement des offices de tourisme permet de faire reconnaître son travail auprès de la collectivité et des élus. Il permet aussi d’assoir son rôle d’animateur du réseau des partenaires. C’est l’occasion de communiquer sur la face cachée du travail de l’office de tourisme et de mettre en lumière ces métiers si particuliers ! En interne, c’est un outil d’organisation et de structuration ; un premier pas vers la démarche Qualité Tourisme™…
Au niveau juridique, le classement peut aussi rapporter « gros ».
- Pour rappel, le classement en Catégorie II, permet à une commune d’obtenir ou conserver son classement en Commune touristique et ses avantages
- Le classement en Catégorie I, permet, quant à lui à une commune d’obtenir ou conserver son classement en station classée de tourisme et ses avantages, notamment financiers !
Concernant le périmètre à retenir, seul le bureau principal (celui qui accueille la plus forte fréquentation) est à retenir dans le classement de l’Office de Tourisme sauf si vous avez des stations classées sur le territoire. Ces bureaux devront aussi répondre aux mêmes exigences de classement.
Accompagnement à l'obtention du classement
Suite à un diagnostic réalisé sur site en lien avec le référentiel de classement, la consultante que je suis, vous accompagne dans la réalisation du plan d’actions puis dans le suivi du plan d’actions dans le respect des échéances.
L’accompagnement comprend aussi un focus sur le volet stratégique et sur l’écoute client sous la forme d’une journée en présentiel auprès de la direction et de l’équipe.
A votre demande, je constitue, pour vous, le dossier de classement des offices de tourisme. Je connais les codes, le jargon et les exigences qui se cachent derrière les critères. l’argumentaire va à l’essentiel : clair et efficace !
Un accompagnement qui vous fera gagner du temps, assurément !
Accompagnement au renouvellement du classement
Pour l’avoir réalisé il y a un peu moins de 5 ans, vous savez combien la rédaction du dossier de classement des offices de tourisme est chronophage et administratif !
Vous souhaitez vous consacrer à l’opérationnel ? Confiez-moi, la constitution de votre dossier de classement.
Afin de vous assurer d’être toujours bien en phase avec les exigences de l’arrêté de classement des offices de tourisme du 16 avril 2019, un diagnostic est réalisé sur site puis le suivi peut se faire à distance. Via la plateforme digitale AnCodea, vous me transmettez les documents de preuve constitutifs du dossier et je m’occupe de la mise en forme et de la rédaction de l’argumentaire.
Un travail en total partenariat. En tant que consultante, je m’occupe de l’administratif, vous restez concentré avec votre équipe sur l’opérationnel !