boostez votre démarche qualité !
Conseils, audits et formations pour les démarches qualité des Offices de Tourisme
Prestations
Un service personnalisé, une expérience unique, LE bon conseil sont aujourd’hui des impératifs pour séduire, rassurer votre clientèle sur le sérieux de votre offre touristique. C’est l’assurance, pour elle, de passer chez vous, des vacances en toute tranquillité et sans accroc !
Une démarche qualité, le classement ou toute autre labellisation touristique reconnus sont des outils à votre disposition pour vous placer au top des destinations touristiques.
S’engager dans une démarche qualité :
- c’est se donner les clés pour une gestion efficace de votre entreprise,
- c’est un moyen de reconnaissance du travail effectué au quotidien, depuis souvent plusieurs années,
- c’est aussi l’assurance de proposer à vos clients des services et prestations qui leur correspondent !
Destination d'Excellence
Soyez accompagné dans la mise en place de votre démarche Destination d’Excellence (ex-Qualité Tourisme) du lancement à l’audit.
Classement
Office de Tourisme : soyez accompagné dans la constitution du dossier.
Qui j'accompagne ?
Les Offices de Tourisme (c'est écrit dans le titre au-dessus)...
- J’ai un faible pour les Offices de Tourisme de campagne, moyenne montagne et bord de mer, de petite taille ou taille moyenne car il m’est plus facile de créer ce lien de proximité et simplicité qui anime mes missions.
- Ces mêmes Offices de Tourisme qui souhaitent monter en compétences ou trouver des solutions dans le domaine de l’accueil, de la qualité (au sens large), de la satisfaction client, de la communication digitale, etc.
Qui suis-je ?
20 ans d’expérience dans le tourisme : d’exécutante à dirigeante, mon parcours m’a permis de découvrir toutes les facettes des offices de tourisme mais pas seulement.
Mes spécificités
2024
2024
2024
2022
2022
2021
2016
Mes valeurs
Proximité
Intérêt
Efficacité
Rigueur
Connaissance
Articles de blog
Beaucoup d’informations pour vous aider dans vos démarches qualité, de classement ou de création de gîtes. Bonne lecture !